센서는 최대 15일간 사용할 수 있으며, 센서 유효기간 만료 5일 전, 3일 전, 1일 전, 1시간 전, 만료 시 알림이 울립니다. 센서 유효기간이 만료되면 자동으로 센서 연결이 해제됩니다.
이 경우, 새로운 센서로 교체해야 합니다. 센서 탈착 방법에 대한 자세한 내용은 제품사용설명서의 '센서 연결 해제 및 탈착하기' 부분을 참조하세요.

떨어진 센서의 재부착은 불가하기에 센서 연결을 해제하고 새로운 센서를 연결해주시기 바랍니다.
센서 및 센서부착부위에 유분, 수분, 이물질이 있을경우 잘 부착되지 않고 떨어질 수 있습니다 센서 부착 부위를 흐르는 물과 비누로 충분히 세척하고, 알코올솜으로 닦아낸 후 완전히 건조될 때까지 기다려 유분, 수분, 이물질을 제거한 후 부착 부탁드리며 필요 시 떨어짐을 방지하기 위해 센서테이프를 부착하는 것을 권장합니다.

1. 스마트폰에 연결된 블루투스 기기가 많을 경우, 지하철, 다중 이용 시설 등 주변에 방해 전파가 많은 경우, 스마트기기가 벽이나 금속 등의 장애물이 있는 경우 통신이 원활하지 않아 신호손실이 있을 수 있습니다.
2. 센서와 앱은 블루투스로 통신 됩니다. 스마트폰에 블루투스가 켜져 있는지 확인 해 주세요.
3. 스마트기기 시스템 내 발생하는 문제일 수 있습니다. 앱 또는 스마트폰을 껐다 켜 주세요.

참고로, 센서는 최대 12시간 분량의 데이터를 저장할 수 있기에 블루투스 통신을 해제하더라도 데이터가 즉시 전송이 되지 않지만 센서는 데이터를 저장하고 있다가 블루투스 통신이 다시 연결되면 스마트기기로 전송합니다.

1. 개인용 혈당측정기는 손끝 혈액에서 혈당값을, 센서는 세포간질액에서 포도당 농도를 측정하기 때문에 혈액을 직접 측정하는 혈당측정값과 비교 시 차이가 발생 될 수 있습니다. 또한, 혈액 안의 포도당이 세포간질액에 도달하기까지 시간차가 발생하기 때문에 혈액의 포도당 농도가 변할 때, 세포 간질액에서의 포도당 농도는 약 5분에서 15분 정도 늦게 변합니다. 이로 인해 식후 또는 인슐린 투여, 운동 등 급격한 혈당변화가 있을 때에는 측정값 차이가 발생될 수 있습니다.
2. 센서 장착초기(장착 후 1~2일)에는 센서가 체내에 삽입되어 면역반응이 발생하게 되고, 이로 인해 당 측정에 방해를 받아 측정값 편차가 크게 발생할 수 있습니다.

센서를 피부에 부착하면 경미한 피부 자극이 발생할 수 있으며 피부 자극 또는 가려움의 정도는 부착 시 환경, 체질 또는 알러지 반응 등에 따라 개인차가 있을 수 있습니다. 부착 부위를 변경해도 피부 자극 또는 가려움 증상이 계속된다면 사용을 중지하고 의료 전문가와 상의하세요.

스마트 기기에서 앱 알림이 들리지 않을 경우 다음의 사항들을 확인하세요.
• 앱의 "설정" -> "알림설정"에서 알림을 받을 항목이 "ON"으로 설정되어 있는지, 알림을 받을 혈당값 범위가 의도대로 설정 되었는지, 알림방법을 무음으로 설정하지는 않았는지 확인하세요.
• 스마트 기기에서 알림 설정 허용 및 미디어 음량을 확인하세요. 또한 방해금지모드로 설정되어있는것은 아닌지 확인 하세요.

연결에 최대 15분까지 소요될 수 있습니다. 아래 내용을 참고해 주세요.
1. 센서와 스마트 기기를 최대한 가까운 범위 내에 두세요.
2. 앱 또는 스마트폰을 껐다 켜서 확인해주세요.
3. 블루투스가 연결돼있는지 확인해주세요.
4. 센서 시작버튼이 잘 눌러졌는지, 핀 코드와 일련번호 입력을 정확하게 하였는지 확인해주세요.

위 내용에도 연결이 되지 않는다면 가까운 대리점이나 '바로잰Fit CGMS' 카카오톡 채널 또는 '바로잰Fit CGMS' 고객센터(080-850-5001)로 연락바랍니다

앱에서 센서 연결을 해제한 후 접착 테이프의 가장자리를 잡고 천천히 벗겨내세요.
제거한 센서를 폐기하세요. 센서 연결 해제에 대한 자세한 내용은 제품사용설명서의 '센서 연결 해제 및 탈착하기'를 참고하세요.

부착된 센서에 외부 요인 및 자극으로 인해 센서 내에서 측정값을 위한 신호 수집 중 초기화 되는 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 경우, 측정 간격이 5분 이상 소요될 수 있어 그래프 상에 빈 공간이 생길 수 있습니다. 하지만 이로 인해 센서 정확도가 낮아지거나 문제가 생기지는 않으니 참고 부탁드립니다.

바로잰Fit은 수심 1m에서 24시간 동안의 방수 테스트를 마친 제품입니다. 그러나, 사용 환경에 따라 방수 성능은 달라질 수 있으며 장시간 동안 물에 노출되는 상황이라면, 센서를 보호하고 안전한 사용을 위해 방수 테이프를 부착하는 것이 좋습니다.

스마트 기기를 교체하거나 앱을 재설치하는 경우 서버에 업로드 되었던 데이터를 다시 불러올 수 있습니다. 기존에 사용하던 계정으로 로그인하면 이전 데이터 가져오기 화면이 표시되고, 선택한 기간의 데이터가 서버로부터 다운로드 되어 계속해서 사용할 수 있습니다. 다만, 기기 교체나 앱 삭제 전, 설정 화면에서 '지금 업로드' 항목의 '업로드' 버튼을 터치하여 데이터를 수동으로 업로드하면 최신 데이터에서 발생할 수 있는 데이터 유실을 방지할 수 있습니다. 단, 회원가입 없이 사용중이시라면 교체한 스마트 기기에서의 데이터는 복구할 수 없습니다.

센서에서 오류가 발생한 경우 “센서 오류” 또는 "센서 안정화 실패" 알림이 발생합니다. 이 알림이 발생하면 더 이상 해당 센서를 사용할 수 없습니다. 앱에서는 센서와 연결을 해제하고, 가까운 대리점이나 '바로잰Fit CGMS' 카카오톡 채널 또는 '바로잰Fit CGMS' 고객센터(080-850-5001)로 연락바랍니다.

센서를 계속해서 동일한 위치에 부착하는 경우 피부에 자극이 생길 수 있기에 센서를 교체할 때 마다 부착 위치를 변경하는 것을 권장드리며, 감염으로 인하여 부착 부위 주변으로 통증이 있을 수 있기에 부착 전 알코올솜으로 닦아내고 완전히 건조한 후 부착 할 것을 권장드립니다. 또한 통증을 줄이기 위해 팔에서도 근육이 없는 가장 말랑말랑한 부분에 부착하는 것을 권장합니다.
센서부착부위의 통증이 계속된다면 센서 사용을 중지하시고, 센서를 떼신 후에도 통증이 유지된다면 의료전문가와 상의하세요.